Jag är Alvaro, en dedikerad proffs från Guatemala City, med en rik bakgrund inom kundservice och en exceptionell förmåga att hantera komplexa uppgifter med effektivitet. Med en dokumenterad meritlista som kundserviceagent på Allied Global, där jag avslutade min roll i augusti 2023, har jag visat expertis i att möta kundernas behov och främja positiva upplevelser.

Min utbildningsgrund inkluderar specialiserad Call Center-utbildning på INTECAP och en certifierad revisorskvalifikation från Monte Carmelo School. Min tekniska kunskap sträcker sig över Microsoft Office Suite, med grundläggande kunskaper i programmeringsspråk som Java, HTML, CSS och Arduino, samt förtrogenhet med grafisk design genom Photoshop.

Mina färdigheter sträcker sig bortom tekniska aspekter, och omfattar starka kommunikationsförmåga på engelska och spanska, kompletterat med mitt snabba förvärv av franska, uppnår en A2-B1-nivå inom en imponerande två månaders tidsram, och ägnar cirka 13 timmar per dag åt mina studier. Denna språkliga smidighet utrustar mig att navigera i olika miljöer och samordna med internationella kontakter med lätthet.

Som personlig assistent lyfter jag fram min förmåga att arbeta effektivt under press, uppfylla mål och min kunskap i operativsystemet Windows och dess mjukvara. Min anpassningsförmåga och problemlösningsförmåga säkerställer smidig drift i dynamiska miljöer. Dessutom signalerar min passion för kontinuerligt lärande och personlig tillväxt, vilket bevisas av mitt engagemang för att lära mig franska, att jag är beredd att ta mig an nya utmaningar och utmärka mig i dem.

Jag är redo att dra nytta av min erfarenhet, färdigheter och passion för att lära mig för att ge högklassig assistans i en roll som personlig assistent, där uppmärksamhet på detaljer, organisatorisk förmåga och proaktiv ledning är nyckeln till framgång.