Med en rik bakgrund som Management Trainee har jag odlat en djup förståelse för marknadens dynamik och kundpreferenser. Min expertis ligger i att etablera meningsfulla kontakter med kunder, på ett skickligt sätt identifiera deras behov och erbjuda skräddarsydda produkt- eller tjänstrekommendationer för att höja deras övergripande shoppingupplevelse.

Min kommunikationsförmåga, både muntlig och skriftlig, är exceptionell, vilket gör att jag kan engagera mig effektivt med kunder. Jag prioriterar aktivt lyssnande, och säkerställer att jag tillhandahåller personliga lösningar som resonerar med varje kunds unika krav. Dessutom omfattar min erfarenhet att hantera kontanttransaktioner och använda kassasystem (POS) som vanligtvis används i detaljhandelsmiljöer.

I min roll som Team Leader har jag framgångsrikt lett team med över 10 anställda. Genom att utföra slumpmässig övervakning av utförda uppgifter säkerställer jag att kvalitetsstandarder uppfylls och att teammedlemmar följer etablerade arbetsprocesser och protokoll. Jag fungerar som en viktig punktperson för problem, eskalationer och bekymmer från ledningsgruppen och andra divisioner, och vidtar lämpliga åtgärder för att lösa dem. Dessutom är jag ansvarig för att övervaka tidsregistreringen för varje teammedlem, skicka in övertidstimmar till HR för lönesyften och genomföra månatliga utvärderingar för incitamentsprogram, med förbehåll för godkännande av Chief Operations Officer.

Min kompetens sträcker sig bortom traditionell detaljhandel och teamledning. Jag har certifikat inom Front Office-verksamhet, Social Media Management och grafisk design med Canva. Utöver det professionella området utmärker jag mig som värd för evenemang och har kunskaper i evenemangsplanering.

När jag söker en roll som personlig assistent tar jag med mig en mångsidig kompetens som omfattar effektiv kommunikation, noggrann uppmärksamhet på detaljer och förmågan att hantera mångfacetterade uppgifter. Mina erfarenheter inom detaljhandel, teamledarskap och olika certifieringar speglar min anpassningsförmåga och engagemang för kontinuerligt lärande. Jag är övertygad om att min kompetens och professionella bakgrund positionerar mig som en idealisk kandidat för personer som söker en personlig assistent som sömlöst kan navigera i olika ansvarsområden med effektivitet och excellens.